Versand & Lieferung

Lieferdauer
Die Lieferzeiten für jedes Produkt können variieren. Unter normalen Umständen und bei Produktverfügbarkeit werden alle Artikel innerhalb von 2 Werktagen nach erfolgreicher Zahlung aus unserem Lager versandt. Kunden erhalten die Artikel unter normalen Umständen innerhalb von 7 Tagen nach Verlassen des Lagers. Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen durch unkontrollierbare externe Elemente wie Epidemien/Pandemien, Krankheiten und andere natürlich auftretende Schlechtwetterereignisse wie Tsunamis oder Erdbeben kommen. Wir werden Kunden über mögliche Verzögerungen unter diesen Umständen informieren. Buttons garantiert diese Lieferzeiten nicht, alle Zeitangaben dienen als Richtlinie und können sich gelegentlich ändern.

Versanddienstleistungen
Bestellungen werden mit anerkannten Kurierdiensten wie DHL, EMS, FedEx oder UPS versandt. Aufgrund von Beschränkungen im Luftverkehr wird empfohlen, dass Kunden nicht mehr als zwei Produkte mit Batterien pro Bestellung kaufen.

Versandgebühr
In einigen Regionen ist kostenloser Versand verfügbar. Buttons behält sich das Recht vor, das Angebot für kostenlosen Versand jederzeit und ohne Benachrichtigung zu ändern. Gebiete, in denen Versandgebühren anfallen, werden beim Bezahlvorgang hervorgehoben. *Bitte beachten Sie auch: In bestimmten Regionen können auch Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu entrichten sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Gebiet betroffen ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst. Wenn Ihre Bestellung nicht für kostenlosen Versand qualifiziert ist, werden die Versandkosten auf der Bezahlseite angezeigt und sind im Gesamtkaufpreis enthalten. Gegebenenfalls anfallende Zoll-/Einfuhrgebühren werden dem Kunden vom Zoll/Kurierdienst im Zielland in Rechnung gestellt. Kunden werden vom Kurierdienst über diese Gebühren informiert, die bis zu 35 % des Gesamtpreises der Bestellung betragen können. Buttons haftet nicht für diese Zollgebühren, sofern diese anfallen.

Versandnachricht
Wenn Kunden besondere Versandanforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, da alle getätigten Käufe endgültig sind und nach der Aufgabe nicht mehr geändert werden können.

Bitte bestätigen Sie Ihre Adressdaten auf der Checkout-Seite, bevor Sie auf die Schaltfläche KAUF BESTÄTIGEN klicken.

Sollte in den Bestelldaten eine falsche Adresse eingetragen sein, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns über die Service-E-Mail-Adresse auf, wir nehmen anschließend Kontakt mit dem angegebenen Spediteur auf um die Daten, sofern möglich, zu korrigieren.

Wenn Kunden nach dem Versand der Bestellung eine Adressänderung wünschen, kann Buttons nicht garantieren, dass die Adressinformationen aktualisiert werden können, und die Kunden müssen möglicherweise die zusätzlichen Versandkosten für die Adressänderung tragen. Die Produkte werden in das Land versandt, in dem die Bestellung aufgegeben wurde.

Wir bieten keinen Service zur Adressänderung für bestimmte Länder an. Darüber hinaus müssen Sie alle möglichen Risiken und Kosten übernehmen, die durch eine Adressänderung nach dem Versand der Bestellung entstehen.

Sie müssen sicherstellen, dass Name, Adresse und Kontaktinformationen korrekt sind, damit wir Ihre Artikel erfolgreich zustellen können. Wenn mit den Lieferinformationen etwas nicht stimmt, sind Sie nach dem Versand der Bestellung für alle möglichen Risiken und Kosten verantwortlich.

Versandbenachrichtigung
Nachdem eine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Kunden eine Benachrichtigungs-E-Mail. Auf der offiziellen Website des angegebenen Expressunternehmens können Sie dann den aktuellen Versandstatus Ihrer Artikel verfolgen und sich für alle verfügbaren Tracking-Updates anmelden.

Verfolgen Ihrer Bestellung
1. Melden Sie sich bei Ihrem Buttons-Konto an und überprüfen Sie Ihre „Bestellungen“, um die Express-/Trackingnummer zu erhalten.

2. Alternativ enthält die Versandbenachrichtigungs-E-Mail von Buttons auch die Expressnummer.

Inspektion und Unterschrift
Da Buttons-Produkte im Allgemeinen sehr wertvoll sind, beachten Sie bitte, dass Sie das Paket bei der Lieferung überprüfen müssen. Wenn es beschädigt oder verformt zu sein scheint, unterschreiben Sie bitte nicht für die Lieferung. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte über service@Buttonstsl.com. Wenn der Kunde oder der benannte Empfänger der Sendung für die Artikel unterschreibt, ohne sie zu überprüfen, ist der Kunde für alle möglichen Schäden oder Verformungsrisiken verantwortlich. Buttons bietet unter diesen Umständen keinen Rücksendeservice an. Weitere Informationen finden Sie in den Rückgaberichtlinien. Sobald der Kunde (oder eine andere Person in seinem Namen) für den Artikel unterschreibt, betrachtet Buttons dies als Annahme des Pakets, der Menge und des Produkts. Um Ihre Rechte zu schützen, empfiehlt Buttons, ein vollständiges Auspackvideo aufzunehmen und die Artikel anhand der Packliste zu überprüfen. Wenn Artikel fehlen oder beschädigt sind, kontaktieren Sie Buttons bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets, um diese Situation sofort zu klären. Wenn Kunden kein Video zur Verfügung stellen können, das das oben Genannte veranschaulicht, ist Buttons nicht in der Lage, beschädigte Waren oder während der Lieferung entstandene Probleme zu bearbeiten.

Bitte kontaktieren Sie unsere E-Mail-Adresse service@buttonstsl.com, wenn es ein Problem mit Ihrer Zahlung gibt.